SERVICE EXTERNE
Le critère décisif pour la performance du service extérieur est une planification en flux tendu qui tient compte de la situation actuelle des ressources en personnel. Une planification optimale ne peut pas être fondée sur des faits planifiés à l'avance, mais doit tenir compte de la situation actuelle au moment de décision. Augmentez la productivité et réduisez les coûts!
Solutions pour le Secteur des Services / Secteur Tertiaire -Services Commerciaux
Les services représentent le troisième secteur de l'économie mondiale. Unique dans le sens où aucun bien tangible n'y est produit, les entreprises de ce secteur se doivent de garantir des services de qualité afin de garantir leur succès et de se différencier de leurs concurrents.
Souvent confrontés à des hausses de tarifs, les fournisseurs de services se doivent de trouver de nouveaux moyens pour mieux servir les clients, d'optimiser leurs procédés et de garantir la productivité de leurs opérations, s'ils souhaitent assurer leur compétitivité et leur rentabilité.
Bien que les services soient très variés au sein même de ce secteur, les entreprises partagent des besoins communs en termes de collecte de données. Du service proposé sur un point de vente au suivi des biens et services, les fournisseurs de services doivent garantir à leurs clients des prestations d'une qualité irréprochable. Souvent, en plus des opérations de suivi mentionnées ci-dessus, il est fondamental de gérer les informations personnelles de leurs clients. Les données concernant les préférences des clients, les demandes spéciales, les historiques... doivent être collectées et conservées afin de faciliter les opérations sur le long-terme et d'anticiper les besoins à venir. La lecture de code-barres permet d'obtenir et de conserver ces données avec précision, efficacité et rapidité.
SOLUTIONS POUR LES SERVICES EXTERNES
- solution 1
- solution 2
- solution 3
-
| 
